Privacy Policy

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — Политика) составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности, принимаемые Индивидуальный предприниматель Котельникова Ольга Сергеевна, ИНН 667407630035, ОГРНИП 326237500323833 (далее — Оператор).

1.2. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.

1.3. Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях сайтов kotelnikovartifact.ru и kotelnikovartifact.com (далее — Сайт).

1.4. Контакты Оператора: электронная почта olga.kotelnikova.production@gmail.com, телефон +7 (978) 238-97-81, г. Севастополь.

2. Основные понятия

2.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

2.2. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без них: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.

2.3. Пользователь — любой посетитель Сайта.

2.4. Файлы cookie — небольшие фрагменты данных, которые Сайт сохраняет в браузере Пользователя. Порядок их использования описан в Политике использования файлов cookie: https://kotelnikovartifact.ru/cookie-policy.

3. Какие данные обрабатываются

3.1. Оператор обрабатывает следующие персональные данные Пользователя:

• имя (и фамилия, если Пользователь указал её в форме);
• номер телефона;
• адрес электронной почты;
• адрес доставки;
• предпочтительный способ связи (телефон, Telegram, WhatsApp);
• текст сообщения или комментария к заказу;
• сведения о заказе: номер, дата, состав, сумма и выбранная валюта отображения.

3.2. При обращении к Сайту Оператор получает технические данные: IP-адрес, сведения о браузере, устройстве и разрешении экрана, источник перехода и просмотренные страницы. IP-адрес используется для ограничения частоты обращений к форме проверки сертификата (защита от автоматического подбора номеров) и хранится в оперативной памяти сервера не более одной минуты, а также записывается в журналы веб-сервера. Оператор не сопоставляет эти данные со сведениями, указанными Пользователем в формах.

3.3. Статистику посещаемости Сайта собирает сервис Яндекс.Метрика (ООО «ЯНДЕКС») на условиях, размещённых по адресу https://yandex.ru/legal/metrica_termsofuse/. Порядок использования файлов cookie описан в Политике использования файлов cookie: https://kotelnikovartifact.ru/cookie-policy.

3.4. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (расовая и национальная принадлежность, политические взгляды, религиозные и философские убеждения, состояние здоровья, интимная жизнь) и биометрические персональные данные.

3.5. Сайт не предназначен для лиц, не достигших 18 лет. Оператор не собирает персональные данные таких лиц осознанно.

4. Цели обработки

4.1. Персональные данные обрабатываются в следующих целях:

• приём и исполнение заказа, в том числе согласование доставки и связь с Пользователем по заказу;
• ответ на заявку о консультации;
• информирование Пользователя о статусе заказа;
• исполнение требований законодательства Российской Федерации;
• анализ посещаемости и улучшение работы Сайта.

4.2. Оператор не использует персональные данные для рассылки рекламы без отдельного согласия Пользователя.

4.3. Указывая в форме данные третьего лица (получателя доставки), Пользователь подтверждает, что получил его согласие на передачу этих данных Оператору.

5. Правовые основания обработки

5.1. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя на основании:

• согласия Пользователя на обработку персональных данных, выраженного проставлением отметки в соответствующем поле формы на Сайте;
• исполнения договора, стороной которого является Пользователь, а также заключения договора по инициативе Пользователя (пункт 5 части 1 статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ);
• федеральных законов и иных нормативных актов Российской Федерации.

6. Порядок и условия обработки

6.1. Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации и без них.

6.2. Персональные данные хранятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации.

6.3. Доступ к персональным данным имеет только Оператор и лица, которым он поручил обработку. Оператор передаёт данные третьим лицам только в объёме, необходимом для исполнения заказа: службам доставки (адрес и телефон получателя), а также по требованию уполномоченных государственных органов в случаях, установленных законом.

6.4. Уведомления о новых заказах и заявках поступают Оператору через мессенджер Telegram. В уведомлении содержатся данные, указанные Пользователем в форме.

6.5. Серверы мессенджера Telegram (Telegram Messenger Inc.), в котором Оператор получает уведомления по пункту 6.4, расположены за пределами Российской Федерации. Тем самым Оператор осуществляет трансграничную передачу персональных данных в объёме, указанном в пункте 6.4. Первичные сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан Российской Федерации осуществляются с использованием базы данных, расположенной на территории Российской Федерации (часть 5 статьи 18 Федерального закона № 152-ФЗ). 6.6. Оператор принимает организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения: передача данных по протоколу HTTPS, ограничение доступа к базе данных, хранение учётных данных отдельно от кода Сайта.

6.7. Срок обработки персональных данных — до достижения целей обработки либо до отзыва согласия Пользователем, но не более трёх лет с момента последнего обращения Пользователя, если более длительный срок хранения не требуется законодательством.

6.8. Оператор не принимает решений, порождающих юридические последствия в отношении Пользователя или иным образом затрагивающих его права и законные интересы, на основании исключительно автоматизированной обработки персональных данных.

7. Права субъекта персональных данных

7.1. Пользователь имеет право:

• получать информацию об обработке его персональных данных;
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
• отозвать согласие на обработку персональных данных;
• обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в суд.

7.2. Для реализации своих прав Пользователь направляет запрос на электронную почту olga.kotelnikova.production@gmail.com с указанием данных, позволяющих идентифицировать обращение (имя и номер телефона или адрес электронной почты, указанные в форме).

7.3. Оператор рассматривает запрос и отвечает на него в течение 10 рабочих дней с момента получения.

7.4. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, проведённой до отзыва, и не прекращает обработку данных, необходимую для исполнения уже заключённого договора или предусмотренную законом.

7.5. Отзыв согласия направляется на электронную почту olga.kotelnikova.production@gmail.com. Оператор прекращает обработку и уничтожает персональные данные в срок, не превышающий тридцати дней с даты поступления отзыва, с учётом пункта 7.4.

8. Заключительные положения

8.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сайте. Дата редакции указана в начале документа.

8.2. Действующая редакция Политики постоянно доступна по адресу https://kotelnikovartifact.ru/privacy-policy. Тот же документ доступен на сайте kotelnikovartifact.com по адресу https://kotelnikovartifact.com/privacy-policy.

8.3. Вопросы по настоящей Политике направляются на электронную почту olga.kotelnikova.production@gmail.com.